春节后，我会新班子在王强东会长的率领下，带着“倾听会员心声，交流发展思路”目的，对一些会员单位进行了走访。

    我会会员单位，广州幸福家居有限公司新年有新的发展设想，邀请本会领导去公司考察并交流了他们新年的规划思路。本会常务理事，广州幸福家居有限公司林伟明董事长向王强东会长一行介绍了公司的基本情况。幸福家居成立于1994年，至今已18年，在广州家居行业是一个让广州人熟知的名牌，一直坚持以“仁爱、信实、守礼、共赢”为核心价值观，以“为中国万千家庭营造健康、舒适的家居环境，引领走向新生活”为企业使命。经营之道在于一直将客户的价值放在第一位，急顾客之所急，想顾客之所想。2004年9月，幸福家居召开新闻发布会，公布幸福家居的《九大服务承诺》，并在行业内首家提出了家具环保承诺！2006年7月，幸福家居发现售出的某款沙发出现真皮掉色和局部出霉点的问题，为了保障客户的利益，幸福家居在“信息时报”上登报致歉并主动联系购买了此款沙发的其他顾客，提出召回有问题的产品并承诺15天内完成更换，此举受到了客户理解和认同。2010年12月更是提出三项无风险家具购买保障，使客户买得放心，用得健康！

    交流结束后，王强东会长代表广州民营经济发展研究会理事会给广州幸福家居有限公司颁发了常务理事匾牌。